Updates uitstellen lijkt soms handig, maar een niet-gepatcht apparaat blijft langer kwetsbaar. Tegelijk is blind alles installeren op kritieke systemen niet altijd verstandig: plan wijzigingen en zorg voor een herstelmogelijkheid.
Beveiliging
Dicht bekende kwetsbaarheden.
Ondersteuning
Voorkomt dat software buiten support raakt.
Voorbereiden
Maak voor kritieke wijzigingen een herstelmogelijkheid.
Beveiligingsupdates
Kwetsbaarheden worden regelmatig publiek of actief misbruikt. Installeer beveiligingsupdates daarom zo snel als praktisch mogelijk, vooral op internetbereikbare systemen.
Browsers en apps
Een Windows-update alleen is niet genoeg. Browsers, PDF-software, plug-ins, remote-accesssoftware en andere veelgebruikte programma's moeten eveneens onderhouden worden.
Oude software
Software die geen updates meer ontvangt blijft een risico. Kijk of er een ondersteunde versie is en verwijder programma's die niet meer nodig zijn.
Zakelijke systemen
Bij kritieke systemen is testen belangrijk. Plan updates, leg vast wat er verandert en zorg dat je een back-up of rollbackmogelijkheid hebt voordat je grote wijzigingen uitvoert.
Wanneer is hulp verstandig?
Kom je er zelf niet uit, komt het probleem steeds terug of raakt het meerdere apparaten of gebruikers? Dan is het verstandig om eerst de situatie goed te laten beoordelen in plaats van steeds losse oplossingen te proberen. Fimmit kan helpen met onderzoek, inrichting, beveiliging en beheer.
Noteer wat er gebeurt, wanneer het begint en wat je al hebt geprobeerd. Dat maakt een diagnose vaak veel sneller.
Wat is de belangrijkste eerste stap?
Begin met het probleem afbakenen. Wat werkt nog wel, wat werkt niet, wanneer begon het en is er recent iets veranderd? Daarna kun je gericht testen.
Kan ik dit zelf oplossen?
Bij eenvoudige problemen vaak wel. Bij beveiliging, bedrijfscontinuïteit of terugkerende storingen is zorgvuldig onderzoek belangrijker dan snel een willekeurige instelling aanpassen.